Politique de confidentialité – Capsule Chez Capsule, nous accordons une attention particulière à la confidentialité et à la protection des données personnelles de nos visiteurs et clients.
Parce que chaque création, chaque événement et chaque échange repose sur une relation de confiance, nous nous engageons à traiter vos informations avec soin, discrétion et transparence. La présente politique explique quelles données peuvent être collectées via notre site internet, dans quel but elles sont utilisées et les droits dont vous disposez.
1. Données collectées Dans le cadre de nos échanges et de nos prestations, nous pouvons être amenés à collecter certaines informations personnelles, notamment :

• nom et prénom,
• adresse e-mail,
• numéro de téléphone,
• adresse postale,
• informations relatives à une commande ou une demande personnalisée,
• contenu des messages transmis via nos formulaires de contact,
• données de navigation et statistiques de consultation du site.

Ces informations sont collectées uniquement lorsque vous choisissez de nous les communiquer ou lors de l’utilisation normale du site.
2. Utilisation des informations Les données recueillies nous permettent notamment de :

• répondre à vos demandes et vous accompagner dans vos projets,
• assurer le traitement et le suivi de vos commandes,
• personnaliser nos échanges et nos créations,
• améliorer la qualité de nos services et de notre site internet,
• vous adresser des informations ou actualités, uniquement avec votre consentement lorsque celui-ci est requis.

Capsule veille à limiter la collecte des données au strict nécessaire.
3. Confidentialité et partage des données Vos données personnelles demeurent strictement confidentielles. Elles ne sont jamais vendues, cédées ou commercialisées.
Certaines informations peuvent être transmises à des prestataires de confiance intervenant dans le fonctionnement du site ou dans l’exécution de nos services (hébergement, paiement sécurisé, livraison, solutions d’e-mailing), uniquement dans la mesure nécessaire à leur mission et dans le respect de la confidentialité.
4. Durée de conservation Les données sont conservées pendant la durée nécessaire à la gestion de la relation client et au respect de nos obligations légales et administratives. Lorsque leur conservation n’est plus nécessaire, elles sont supprimées ou anonymisées de manière sécurisée.
  6. Sécurité des données Capsule met en œuvre des mesures techniques et organisationnelles appropriées afin d’assurer la sécurité, l’intégrité et la confidentialité des données personnelles collectées. Malgré tout le soin apporté à leur protection, aucun système de transmission ou de stockage électronique ne peut garantir une sécurité absolue.
  9. Mise à jour de la politique Cette politique de confidentialité peut être modifiée à tout moment afin de refléter l’évolution de nos services ou des obligations légales applicables. La version publiée sur le site internet fai